Доступ до публічної інформації

1. Форма електронного запиту на інформацію

2. Форма письмового запиту на інформацію (для фізичних осіб)

3. Форма письмового запиту на інформацію (для юридичних осіб)

Про стан роботи із зверненнями громадян, які надійшли до відділу освіти районної державної адміністрації у ІII кварталі 2014 року

     Відділ освіти райдержадміністрації постійно працює над забезпеченням якісного і своєчасного розгляду звернень громадян.
Під час роботи із зверненнями громадян та ведення діловодства відділ освіти дотримується вимог чинного законодавства з даного питання. За ІІІ квартал 2014 року до відділу освіти надійшло 11 звернень (з них – 11 письмових, 0 – усних) проти 7 за ІІІ квартал 2013 року, які були вчасно розглянуті. Заявникам надіслано відповіді.

У зверненнях порушувались питання:
– про перегляд тимчасового навантаження вчителя Трепівської ЗОШ І-ІІІ ступенів. Розглянуто, заявнику надано відповідь;
– про невиконання рішення апеляційного суду. Виконано рішення суду та повідомлено заявника;
– про не написання скарги колективом ДНЗ «Малятко» с.Дмитрівка. Розглянуто, надано відповідь;
– про організацію підвозу дітей до Богданівської ЗОШ І-ІІІ ступенів № 1. Розглянуто, заявнику надано відповідь;
– про проведення перевірки щодо дотримання санітарних норм у ДНЗ «Сонечко» с.Богданівка. Здійснено перевірку закладу та усунено порушення;
– про сприяння щодо внесення змін до районної програми «Шкільний автобус». Заявнику надано роз’яснення;
– про ремонт даху Васинської ЗОШ І-ІІ ступенів. Кошти на ремонтні та інші види робіт в бюджеті сільської ради не планувались;
– про механізм оформлення договору на зберігання шкільного автобуса, який підвозить дітей до Мошоринської ЗОШ І-ІІІ ступенів. Укладено договір з комунальним підприємством «Добробут»;
– про підтвердження інформації щодо закриття Богданівської ЗОШ І-ІІІ ступенів № 2. Підстави для закриття закладу відсутні;
– про сприяння у вирішенні питання структури 2014/2015 навчального року щодо п’ятиденного робочого тижня. У вказаному навчальному році навчальні заклади будуть працювати за п’ятиденним робочим тижнем.
– про роботу директора Трепівської ЗОШ І-ІІІ ступенів. Заявнику надано роз’яснення.

Відділом освіти вживаються невідкладні заходи щодо забезпечення реалізації конституційних прав громадян на письмове звернення та особистий прийом, обов’язкове одержання обґрунтованої відповіді, неухильного виконання норм Закону України “Про звернення громадян”, а саме:

– недопущення надання неоднозначних або неповних відповідей за зверненнями громадян із порушенням строків, установлених чинним законодавством, безпідставної передачі розгляду звернень іншим органам;
– недопущення визнання заяв чи скарг необґрунтованими без роз’яснення заявникам порядку оскарження прийнятих за ними рішень;
– створння умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень;
– взяття під особистий контроль розгляд звернень громадян та забезпечення проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєно почесне звання України “Мати-героїня”, інвалід Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України;
– приділяється особлива увага вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни та праці, інваліди, громадяни, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, багатодітні сім’ї, одинокі матері та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки;
– з’ясування причин, що породжують повторні звернення громадян, систематичного аналізу випадків безпідставної відмови в задоволенні законних вимог заявників, проявів упередженості, халатності та формалізму при розгляді звернень;
– вжиття заходів для поновлення прав і свобод громадян, порушених внаслідок недодержання вимог законодавства про звернення громадян, притягнення винних осіб у встановленому порядку до відповідальності, в тому числі до дисциплінарної відповідальності за невиконання чи неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян.

Забезпечується неухильне виконання вимог Указу Перезидента України від 07 лютого 2008 року № 109 «Про першочергові заходи щодо реалізації та гарантування конституційного права на звернення громадян до органів державної виконавчої влади та органів місцевого самоврядування».
Виконуючим обов’язки начальника відділу освіти забезпечено проведення особистого прийому громадян за затвердженим графіком.

Юрист групи з централізованого
господарського обслуговування
навчальних закладів установ освіти
відділу освіти райдержадміністрації                                              Ніколаєва О.С.